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服務與支持
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服務理念
服務宗旨
服務形象統一服務流程統一服務資源調度統一服務標準統一服務質量評定統一服務長期承諾的宗旨
響應時間
提供電話技術支持及快速響應服務,在最短時間內得到現場服務,保障客戶最大利益
服務優勢
公司總部在北京,在青島、敦煌、青海等地均有分部,便于項目開發管理,提供一站式專業技術支持,本地化服務
售前
提供項目咨詢服務,對于不同項目可為客戶量身訂做完美的系統設計及接入方案,滿足客戶的不同需求
售中
提供現場安裝、調試服務、現場技術指導、現場技術指導與督導服務
售后
提供設備使用和維護等技術培訓,故障處理,定期維護,對系統的軟件、硬件進行及時的更新和升級服務

 

 

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